簡單的自我行銷技巧(上)

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自我行銷」在職場是是蠻重要的一環,懂得如何推銷自己,才能夠在群體中脫穎而出。現在的社會競爭如此的激烈,那我們該如何「有效」的自我行銷,是很重要的課題。

自我行銷除了可以運用於職場上,也可以運用於學校生活日常生活之中,使自己的人緣、魅力加分。「人際溝通」和「人際關係」是雙向,這兩項元素非常需要把握好。

行銷法則」首是要先會「自我管理」,當你能自我行為控制得很完善之後,就要「自我準備」,最後才是「自我行銷(適當扮演自己的角色)

在「自我行銷」中,「本質」是很重要的,另外要注意「法律性(不可以違法)」以及「道德性(不要違反道德)」。如果一個人本質偏掉了,那你要行銷自我就會變得困難重重。

另外,學會「溝通」也是很重要的一環。要溝通,首先要學會「傾聽」,要從對方的角度來傾聽,進而了解對方的需求觀點。當然,在傾聽時,要先「肯定對方」的發言,千萬別太過於主觀,否則會有反效果。當傾聽完後,回應他人時,「口才技巧」也要注意到,否則若是粗言相向,反而會有極差的反效果。不過,回應他人時,最重要的是「態度要尊重」。但千萬別認為「口才技巧」重要而喪失信心,王時成老師的說:「態度要尊重」大約要60%,剩餘的40%才是口才技巧(談話內容)

接著,自我行銷中,當你要和別人行銷自己時,溝通可是一門學問,以下舉個常見的例子。

《如何和(初次見面的)對方能溝通?》

如果你是與某人初次見面交談時,當然你會常常發生尷尬的現象,因為找不到話題可聊。此時,我們可以用眼睛觀察對方,試著在對方身上找話題聊,要多利用開放性問句,千萬不要使用封閉是問句。範例如下:
正確例如你這鞋子好好看,在哪裡買呀?(←開放式問句)
錯誤例如你這鞋子好好看,NIKE的吧?(←封閉式問句,也可以叫做yes/no問句)。

其實要會「自我行銷」,當然「行銷」的一些概念要懂,接著我們來初步了解「行銷」這環。

在向別人「行銷」時,我們可以引導對方講他的專長,千萬別自己劈哩啪啦的全部講完,這樣會引起別人反感,有些內容你或許會覺得很重要,但是別人卻不麼認為。盡量製造機會讓對方講他自己的專長,我們要多「傾聽」,若有不熟,則要虛心受教。這樣就可形成良好的雙向的互動!對雙方都有利。

行銷」簡略分成以下幾個要點,分別是「溝通」、「命名技巧」、「口號」。行銷十分注重「溝通」,而我們在先前也已經有提到了,這部分就不再多說。

再來是「命名技巧」。例如「功德箱」和「香油錢」之間的差異為何?相信很多人認為那些捐款最後還不是到寺廟中?話雖如此,但兩者之間仍是有差異點。不知你有沒有注意過功德箱和香油錢這兩個箱子(如果是透明的),往往功德箱中總是會出現「紙鈔」,而香油錢的箱子都是「硬幣」居多?

香油錢」從字面上看來,只是應應廟中的一些金紙、立香(拜拜用的香),但是「功德箱」呢?他境界可就是「高一階」,「功德箱」所累積到的錢,用途基本上會是使用在廟宇的維修、神像的維護等等,而不是受限於買香、買金紙罷了!所以說,有些東西的命名是很重要的,一個東西命名的好,他的報酬率就會高。

老貓有篇相關的文章:「 到底要怎樣才能定出有力量的書名啊?」這篇文章中提到書的命名會影響銷售之外,當然他也提到說有時候書會暢銷卻是因為「作家」。但老貓也有提到,如果你只是小人物,那你該如何行銷你的書籍呢?此時,「命名技巧」就是很重要的決勝關鍵!

那「口號(slogan)」呢?舉個例子來說,「保力達」V.S.「康貝特」。早期的精神飲料是「康貝特」為主流,那現在或許有些小朋友可能連康貝特都不知道,因為他們只知道「蚵仔煎加蛋不加蚵仔」!這就是口號的重要性。

(From: VeryXD)

難道康貝特的配方真的比蠻牛差嘛?這我們不知道!單從行銷來說,蠻牛之所以近幾年他會著麼出名,就是因為他廣告強打,加上他的廣告都很有創意,以及他始終如一的口號(slogan):「你累了嗎?」、「精力充沛,保力達蠻牛」,這些口號早已經深深刻在你我的心中。蠻牛已經達到品牌知名度的一種水準了,因此大家就會漸漸忘記「康貝特」,使得「蠻牛」打敗了老牌的「康貝特」,成精神飲料的主流!

談完了行銷的幾個要點後,是不是覺得行銷沒什麼?但是仍是有幾個小部分大家要稍稍注意一下。

要做「一個好的行銷」必須要做「市場調查」、了解「顧客需求」,這是很重要的,一定要做過市場調查,了解大家到底需要什麼?如果沒做好這部分就將產品上架,想必會敗得灰頭土臉的,得不償失!

但在行銷中,也「不要過度行銷」。雖然你極力想將自己的產品推銷出去,但是顧客總是會有警戒心,儘管你說得多好、多棒,但顧客總是無法完完全全信服你所說的。此時,我們必須改採用「吸銷」的手法,也就是「不要強拉馬喝水 要讓馬口渴」的概念。要實行這樣的手法,首先要「自己要準備好」,清楚了解自己到底要推銷什麼?產品有何特點?要準備足夠的產品相關資訊以答覆顧客,不要讓顧客一問三不知。

準備好後,向顧客推銷時,言行舉止中要引起顧客對產品的好奇,這樣就達到「吸銷」的作用。接著,顧客就會開始對產品詢問相關資訊,這是你就可以利用「已經準備好的自己」來應應顧客。但切記,不要引起顧客的警戒心,否則就麻煩了!

以上這些內容是由「基德福來企管顧問公司 總經理 王時成 老師」所言講的內容為基礎,再加上香腸我做整理而寫出來的。當然,單純幾個小時的聽演講學習,可能不敵主修行銷的人,畢竟「行銷」不是我的主修(我是學資管資科),如有錯誤,歡迎大家不吝指正。[註]如欲轉載引用,請在下方留言通知!

那為什麼我會聽他演講呢?那是因為香腸我在3月底,參加「YANG」這活動的所學!這活動都是聽演講,我的第一堂課剛好是王時成 老師的演講。我個人覺得他講得很棒,因為他讓我這樣的初學者,聽得十分了解行銷的一些基礎概念,因此我就整理拿出來分享嚕!不過他演講很長,總共4個小時,因此我將內容分割成兩部分,又加上打完以上的東西耗費許多精神,有些東西就留到下一篇嚕!^^

P.S.如果你也是有聽過的,歡迎留言打聲招呼!

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  • 全國講師名錄王時成
  • 大專生企業人才培訓營YANG

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香腸

剛退伍的社會菜鳥,最近又開始擺攤,烤魷魚兼職偷賣香腸。買香腸沒送蒜頭,買蒜頭才送香腸....而且這件事只有三個人知道:香腸、蒜頭和烤盤.....你跟我都不會知道。
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分類: 生活隨記
  • John

    您好,
    我們生涯規畫課, 老師要我們分組報告(只要有關生涯…題目不限),我想到的是"自我行銷"這題目!
    上網打關鍵字!搜尋到這裡!我看完後有興趣, 可以讓我引用在課堂上分享嗎?
    謝謝

    香腸回應:
    歡迎,記得附上原文出處即可。

  • cmchfish

    敬提供資料的作者,感謝您的大方分享資源,我提供您的資料讓我們新進人員作為工作上的參考,再度謝謝您!

    版主回應:
    哈,別客氣,這只是我簡單的筆記,分享!

  • Tracy

    請問你覺得這個營值得參加嗎?
    有考慮要報名

    版主回應:
    如果你假日有空+你覺得你會有恆心常去,
    基本上活動多參加,多認識一些人是好的,這團體是非營利組織,基本上不會像商業團體一樣過度商業吧!

  • http://sofree.twbbs.org 香腸

    @ alyshia:

    市場調查的資料可以去一些比較知名的統計公司,像尼爾森之類的,或者是自己做問卷,在路上訪問或是網路調查都可以 :)

  • alyshia

    請問一下

    市場調啥要如何取得

  • Mia

    引用~^^謝謝老師