如何挑選二手中古車?購買汽車注意事項經驗分享

近年來的中古車商聯盟越來越多,從廣播常聽到的到電視廣告、網路廣告無所不在。最常見的幾家中古車聯盟像是「HOT好車大聯盟」「SUM優質車商聯盟」、「CarOK順心優質車商聯盟」、「save認證中古車聯盟」、「TACA優良車商聯盟」等等,都是中古車常見的聯盟品牌,那買聯盟品牌的車一定沒問題、有保障嗎?那到是不一定,就算是聯盟車行,也是會遇到一堆有的沒的問題。

但對於新手來說,聯盟車行或許是一個可以先做為入門參考的店家,畢竟有聯盟機制的存在,保障性、可信度相對比較高一點,而且車商的車輛多,也比較好做比較。不過買中古車之前,需要先想好自己的需求、預算,這樣比較能快一點找到自己想要的車輛,進而做比較與挑選,如果沒頭沒尾的直接去車行看,車行老闆也會一臉困擾,很難提供你的需求。


我想買車,那我要選「新車」、「中古車」?基本上如果你是新手駕駛,建議選個中古車,畢竟新手難免會有一些碰撞、小擦撞到花盆柱子之類的,如果買了新車,撞下去肯定會非常心疼(儘管有保險也是)。中古車開熟之後再去換新車也不遲。中古車的車行非常多,舉凡上面列出的聯盟體系之外,還有一些是個人賣家、修車廠賣家等等。

香腸家的第一台車是跟附近熟識的車行購買了福特全壘打,當初購買的時候車齡已經十年,後來又開了大概十年,雖然中間維修也不少,但至少也穩穩地過了十年。至於換掉的原因就是老車的通病「冷氣」,冷氣常常灌冷媒、修不好,隨著這十年來的溫室效應,夏天熱到誇張而車上的黃昏牌冷氣遲遲無法滿足乘客需求,最後終於換掉了。

換掉之後,腸媽自己上網查後並買了一台福特Metrostar Mondeo 2002,雖然價格只有七萬多,因為購買方好像是美容廠,結果買了之後很多東西都不認帳後來找不到人、電話也不接,而且到保養廠保養時超多東西要換的,因為要換的東西太多,只好從重要的東西慢慢換,最後換下來也六七萬了,這算是一次不好的買車經驗。不過那時候購買時,坊間的認證車聯盟也剛推出沒多久,所以也沒特別去注意,再加上香腸那時候正在當兵XD。

如何挑選二手中古車?購買汽車經驗分享

不過最近朋友在看車想買車,所以也上網幫忙查了一些資料做整理,統合了一下買車可能會需要思考的方向,當然這篇不完全是標準的買中古車技巧分享,但你可以把他當一篇單純的買車經驗分享即可。

一、買車需求思考

如何挑選二手中古車?購買汽車經驗分享

一般買車之前,先想好你的「需求預算」、「汽車品牌」、「排氣量」,通常這樣報給車商,車商就會幫你找車並推薦給你,如果你現在腦中都不知道型號網路上也看不懂,可以這樣直接去店家問問看,多問幾家、紀錄一下,看看有那些車種,回家再Google或者是上各車商找車。

需求預算

買車之前,先思考你的需求是什麼?代步車還是其他用途?但一般常見都是買來當代步車,那麼車齡建議大概抓10年左右的車齡,預算大概抓10~20萬左右,這樣價格其實就可以買到不差的車。十年的車、車況還不算不錯的,車商開價都快20萬了,所以大概抓在這個範圍,其餘留給砍價達成低價。

★ 預算需求:10~20萬

★ 車齡需求:10年上下

汽車品牌

決定好你的價位之後,你有沒有想過要什麼樣的品牌的車子?哪一款系列?基本上TOYOTA的車中古行情比FORD還要高,因為TOYOTA傳統感覺就是輕省油、車殼薄、計程車最愛。

車子也有國產和進口之分,你必須考量到後續維修。香腸家的Metrostar Mondeo就是歐規的車,維修零件都特別貴(雖然內裝很頂級)。

畢竟中古車後續維修一定會越來越多,請考慮到後續維修的零件費用與更換難易度,有些車可能有些技師不太會換或者不熟悉,那就麻煩許多了。像Metrostar Mondeo的鑰匙就是特殊鑰匙,光打一把鑰匙就要上千元而且不好打。

★ 品牌需求:福特、TOYOTA、NISSAN等國產車

排氣量(CC數)

CC數部分,1.8以下和1.8以上稅金是天壤之別,請慎選您要的CC數,如果要爬山至少要1.5、1.8以上會比較有力,CC數太低在高速下(例如高速公路)可能會飄比較危險。

★ 排氣量需求:1.8以下

二、開始找中古車

如何挑選二手中古車?購買汽車經驗分享

找車的管道可以透過聯盟店家網站、拍賣網站、實體店面、朋友介紹等等,另外找車之餘也要注意價格問題是否是真是假?電話確認?現場確認?

線上搜尋中古車

以現在網路這麼發達來說,購買中古車首先第一個就是先想到透過Google搜尋中古車商,看看有那些線上中古車商可以查車子,以下列幾個給大家參考。

線上找車低價的陷阱

不過最近在幫朋友看的時候,有看到8891或者是Yahoo服務+上面有些車價格低到很誇張,大概六萬多可以買到5年內的車,心裡有一股衝動想衝過去看,不過多看幾台之後發現該車商的價格都偏低,而且離家不遠想說可以幫朋友去看一下。抱著心血來潮的心情去看了之後,才發現價格根本不是如此。

問了店家,他們有點口難開的說這是一種行銷手段,因為大家都這樣所以我們也這樣不然根本不會有人來看車,所以價格就故意開低吸引客人打電話或來看車。不過聽完的當下我只有一個OS:車商誠信很重要。後來看了其他車還問他價格,車商只願意給一個區間卻不願明白講出定價多少,只會強調喜歡可以來談。講到這邊,心裡有一個底,這間可以列為拒絕往來戶了。

面對網路上故意開低價來吸引你,但實際上卻不存在這樣的價格,這種車商對於挑選中古車時,我想是可以直接跳過了。如果透過假的價格吸引你來,那麼未來車況是不是也會有假的車況吸引你買?

另外也有網友分享在網路平台看到低價車,從南部衝到現場看後,發現該店只是代標法拍車,現場並沒有該車存在;網路上低價車可能是真的也可能是法拍車、車況差的車、吸引你打電話的假車,這點也需要注意一下。

聯盟車商價格較貴但真實

如果你懶得出門或者是沒空出門,透過線上找車服務又想看到最精準的車價格,那麼可以上一些認證聯盟的車行網站查詢,例如SUM、SAVE、HOT、順心等等,因為這是聯盟官網的刊登平台而非第三方或者是店家自己的網站,在資料的正確度上一定會受到官方的規範,通常顯示出的價格就是實際販售價格。

但是,聯盟車商因為加盟關係以及聯盟車商上游規範的相關檢驗(例如YES認證、SAVE認證)、後續保養半年一年保固等等,車價上會比起一般車行或者是個人賣家還要貴一些,也因此進階的買車老手不一定會去聯盟車商購買,但對於新手來說想要有一個最低限度保障,或許可以考慮看看,就給他小貴一下,買個經驗練功。

現場實際找車

在找車上,網路找車只是輔助,最好可以親臨現場、而且在自家附近的鄰近鄉鎮,不要千里迢迢住台北的跑去台中看車,住台南的跑來台北看車,假設當牽車後發生問題需要回店家,你如果是外縣市還要千里迢迢跑過來,實在是非常辛苦。

現場看車的好處是可以直接看到車況,畢竟網路照片都可以修飾,能夠現場看當然是最好的,而且最好可以白天看車,因為光線充足可以更仔細的看出車況。通常現場找車,就是依照我們前面列出的幾點「預算需求」、「品牌」、「年份」報給老闆請他推薦。

後續可以問一下老闆「里程」、「前車主使用狀況」、「要求看一下車況」、「發車看車況」、「詢問車子開價」等等,不過這些都僅做為參考使用。以「里程」來說有些車行可能會調整過,所以在一些認證聯盟的車行的認證資料中,並不會去保證里程,里程只是做為參考依據如果前車主好好保養與使用,里程多或少其實就不太重要。

現場看車,可以的話請帶個熟車、有經驗的朋友,不過身邊這種人不一定好找,靠自己的話就是多做些功課了,久了你也可以成為有經驗的、熟車的人。

廣告文宣資料確認與備份

如果你是透過網路資料查到而跑去店家,到店家的時候可以先不要透漏你是從網路找到,只要直接報說你想要看的車款請店家介紹與報價,並比較一下價格是否有落差,通常網路價應該比現場便宜,如果有價差你再表明身分。

不過需要注意的是網路資料有看到的東西,在檢查車子的時候務必每一項都核實,如果他網路有刊登實際卻沒有就是廣告不實,可以用這個來跟店家凹或者是透過這樣明白店家的誠信。另外網路可能有時候有促銷特惠活動,但是實體店鋪並沒有張貼公告,所以看到的畫面與資料建議做一個螢幕截圖備份,以保障自我權益。如果你是有實體DM也記得請保留好。

中古車行情比價

中古車的價格非常亂,原廠認證中古車最貴,其次是聯盟車商、再來是一般車行、維修廠,最後則是個人賣家。當然保障程度上,原廠認證和聯盟車商體系較大比較有保固,其餘是小公司或者是個人,通常保固比較沒有太多。當然也因為這樣的價格混亂,而有了中古車實價登錄服務可以查詢。

但二手中古車實價登錄資料僅由單一公司提供,因此價格「僅供參考」。中古車有所謂的「一車一況」的說法,價格上會因為車況而有所不同。當然,這說法可信可不信,畢竟身為消費者的我們都是想要買到高CP值的車輛。除了透過中古車實價登錄服務之外,你也可以在各家的聯盟認證車廠的官網去看車況與價格做為比較,或者是多跑幾家中古車行作價格比較;車行很多,請不要記錯間了。

聯盟認證車商的迷思

「聯盟車商有認證檢查」:聯盟車商大部分車子有經過認證檢測並提供售後的半年/一年的車況保固。一般車商,都是簡易的口頭保證說車子非泡水車、事故等等,但不一定會有紙本合約。兩者相比之下,選擇有「認證車商」的可能相對比較好。

但是「認證車商」一定OK嗎?這倒不一定!車商的認證書在有些網友的眼裡並不值得,為什麼?網友說了一句「自己的公司自己開立車況認證書」你覺得認證保固的可信度有多少?因此有些人會去找第三方檢測,花個幾千元請專業的來認證檢查(例如:萊茵認證),這就好像買房子,建商都說房子沒問題,但有些人在驗屋時會去請第三方的驗屋師來協助檢驗,意思是相同。不過請第三方檢驗師來檢驗,他們也不過提供你檢驗報告,剩下的還是你自己要跟車商議價、協調。

「認證車商」還有一個迷思,有些雖然門牌掛的是XXX認證聯盟車商的招牌,但是不一定每一台車都有經過聯盟總公司的認證,可能只有幾台有經過認證(通常經過認證的車比較貴),其餘的就是沒經過認證比較便宜。如果你看車走進去認證車商,但你預算較低,結果車商帶你看比較便宜的車,並且只有口頭說明我們有認證過,但卻拿不出任何聯盟總公司紙本檢測報告(車商自己開立現況書也是屬於不太可信),那可能此車未經認證,儘管你在聯盟車商購買,你也不一定能享受到保障,需要注意。

三、中古車的議價

如何挑選二手中古車?購買汽車經驗分享

購買任何東西,我們想要的就是以低價格購買到高品質的商品,買中古車也是想要可以殺價。之前朋友有跟我分享,一般車子如果車商開給你的價格(他希望成交的價格),通常可以再殺個一萬左右,如果一口氣可以殺價到五萬,那麼你可能要擔心這台車是不是有什麼問題?價差過大必有懸疑。

不要馬上簽約

很多車商可能在你看車時,發現你非常喜歡這台車,就會比較急迫的爆出一口價,可能燃料稅、牌照稅、過戶費等等,通通一口包,另外還贈送你東西等等,這時他們就會立刻拿出簽約準備要來賣出這台車子,但請先停一下看一下聽一下!這就有如房仲一般,喜歡可以來談價格,希望你下斡旋等等。一旦簽了合約,很可能這錢就不一定能拿回來了,變成你一定要買下來不然就是損失你給車商的錢。

因此,如果對方希望你盡快簽約,可能後面還有人要排隊,請抱持著平常心,畢竟二手車商這麼多,不要一時衝動而買下他。至於前面說錢可能會拿不回來的問題,你可能要注意的是對方希望你簽保留資格的合約還是訂金?依照車商講法「保留資格可以退錢,訂金不能退錢」,但是不管你簽的是什麼,合約上最好載明如果再來看不喜歡,可以把訂金或者是保留金全數退還的附註,以保障自我權益。

畢竟,有時可能當天看了很喜歡、衝動想買下車,但是回去睡一晚想想之後,發現其實沒這麼好或者是又找到更喜歡的,那麼你就可能想退訂,這樣也能安全退回。

議價條件與議價空間

在議價、殺價的部分,如果喜歡可以如同前一段所說可以下個保留金之類的,讓你可以保留個一兩天回家思索或者是再搜尋相關資料,更清楚的摸索該車種車況、其他車商價格、後續保養問題、是否有很多小毛病?看看網友分享的資訊再做一個評估,抓住該車的缺點、缺失,當成議價條件。

至於一般常見的「車況」、「年份」、「里程」等等,是否能當成議價條件呢?

基本上,「里程」這玩意有些車商可能會去調整,那已經變成一個參考數據,當成議價條件可能說服力比較低。「年份」呢?如果拿年份與車商議價,車商大部分會搬出「一車一況」的說法,說服你年份不太影響,我們車子保養很好前車主也很照顧、買中古車年份只是參考而車況最重要,只有三、五年的中古車對於年資比較會在意等之類的說法。

但此時,消費者可能會再次提出「年底了明年年資就加一年了」,車商也會跟你說車況最重要。但說真的,車商買中古車來就是一台車的成本丟在那邊,整日風吹日曬雨淋再加上車子的折舊比房子還誇張,當遇到想買車的顧客,車商難道不會盡可能賣掉嗎?

此外,購買者都是「想買車的消費者」為主,既然身為買車新手的你會在意「年資」,那麼其他人當然也會在意車的年資,在挑選車子上也會對於年資嫌東嫌西。我們換個角度思考「年資」:假設你是公司老闆,面對一個50歲但是他保養好、體力好、像是一尾活龍,和一個30歲年的年輕小夥子,在公司錄取員工上,你會優先選誰?

車商給你的迷思

1、不是泡水車

面對是否為泡水車,需要注意他的檢查標準,通常都是看車的椅墊下方是否有砂石、黃土等等,如果沒有通常不被認證泡水車。有網友提出,如果衝進游泳池的算不算泡水車?

2、沒有發生重大事故

事故車的定義、檢查標準為何?通常檢測方都是判斷有沒有切過焊接過大樑為主要判斷依據,如果是人在裡面往生了?其他地方發撞壞,這算不算事故車?

3、全車原廠保養

有些車子車商告訴你此車原廠保養,原廠都可以查到里程數,你如果發現里程數和原廠數字差不了多少,你可能會信以為真,但是如果是車商故意調整到里程差不多呢?

4、我們沒有調里程數

里程數通常不會用來保證,有些車商可能全部的車只有調整個幾台,有些車並沒有,這不得而知自由心證。每一家都會跟你說「我們沒有調整里程數」,這就好像你去市場買吃的,每一個老闆都說我們東西自己弄得很健康很好吃。(新聞參考)

5、女用車

坊間幾乎每一台都跟你說女用車還拿行車執照給你看以示證明,像我家車子也是登記我媽的名字(因為稅金比較便宜),但是都我爸在開,這如果賣掉也可以說是女用車吧?

6、認證保固

車商的認證保固,如同前面所說,可信度可能真的可能假的,自己家檢驗自己給自己認證?認證的仔細程度如何?對於認證保固可信度如何,大家可以做為一個參考就好。

7、車輛來源清楚透明

沒有店家會說自己車況來源不清楚,當然他們會一直跟你說明保證,但請務必看到紙本資料可信度才會提高,口頭說都聽聽即可。

8、幫你修到好

中古車通常維修都是以「可以交車」為前提,中古車商更換的品項是新是舊我們並不知道,但以遇到的狀況來說,大部分都會更換中古良品(除非沒中古就會換新品),他們可以順利交車你可以順利開走即可,因為交車後後續的維修就是您自己的事情了。也有可能一交車沒多久東西就壞了!

9、朋友寄賣

講「朋友寄賣」來取得你的信任,但真的是朋友寄賣嗎?比例可能有但少,車主名字過戶一下就可以變成朋友,或者是跟原車主講好也可以。

10、小缺失修一下

可能因預算問題,車商推薦你另外一台車況差一點的車,小東西告訴你可以修一下沒多少錢,但是請小心有些缺失可能是某些事故的發生後造成的,不要以為小問題就沒關係。

11、一手車

可能有些是真的一手車,但是一手車定義為何?如果轉手過很多車商,那到底算不算一手車?

12、前車主換車理由

車主換車理由非常多,車子太小想換車?規格需求不構想換車?就跟買屋一樣屋主換屋理由百百種。但是換車是否因為耗油?零件貴?馬力不足?發生過小事故?開車不順?車商會跟你說前車主真正的換車理由嗎?

13、我們賣很多年了

很多車商都會聲稱自己是老牌、賣很多年,品質保證。面對你的車商,可以先要名片回家查查,看看公司有沒有統一編號,並且上財政部查詢公司設立期間與相關的業務內容。如果名片沒有,直接詢問老闆!

車商給過的承諾請寫進合約

不管什麼行業,業務的嘴都是超強der,目的就是希望你簽下合約並成交。很多消費糾非就是發生於合約上並未載明,單純口頭告知無從對證,造成交易的不愉快。買二手車也是如此,新手面對這個不熟悉的買車領域,在車商給你的承諾中,可以先用手機紀錄,等到要簽合約的時候,請一一拿出來,通通載明於合約上。

如果你驗車後發現車子損壞很多、缺失很多,車商可能拿著另外一張紙紀錄,合約上並未載明,也沒有給你額外紀錄的副本,儘管你用手機有做文字紀錄,因為沒有明確的雙方紙本記錄,交車時你要跟車商據理力爭也比較站不住腳。如果想退費,可能訂金會被沒收也說不訂。

合約內容需詳細記錄載明,如果是要更換的東西想要新品、中古堪用品也最好標記清楚,以免對方只是讓車子可以正常開,但實際上東西可能壽命剩下幾天而已。中古車通常交車後,就是車主的事情了。如果是認證聯盟車商可能需要去指定保養廠做啟動保固作業(需要自費換油花錢),可能車廠檢查時又發現額外需要修復的東西,車廠也可能跟你說某某零件壽命剩下沒多久需更換,那您就通通得自費了。

簽合約相關法律資訊

四、二手中古車經驗總結

如何挑選二手中古車?購買汽車經驗分享

有些二手車商可能依照你需求全數滿足你需求,甚至不需要合約拘束都把事情做好,那就是雙方有一定的信任度與誠信,有一個愉快的交易,當然能合約載明最重要,儘管車商態度再好,這也是自我的一個權益保障。但不論如何,車子如果買到了最好開到自己熟識的車廠或者是懂車朋友推薦你去的車廠做檢測與維修,避免中古車開到一半拋錨、東西壞掉,那就很麻煩了!畢竟你在車商哪邊看、試車好像都沒問題,但是修車與檢測仍需要專業的維修人員幫你再做一次全車檢查比較好!

二手車的購買知識與技巧,網路上非常多文章都有分享,Mobile01內也有不少的資訊可以供新手爬文與參閱,或者是Google搜尋一下都有相關資料可循。不過網路資料真真假假,車商口頭告訴你的東西也是真真假假,很多東西需要自己多做功課、多多比較,才不會吃虧。以上也只是幫朋友找車後的簡易經驗分享,內容也是一些皮毛經驗分享,也當作自己以後買車的一個經驗紀錄。