如何解決網站被Google Chrome列為「您要造訪的網站含有惡意軟體」?
常常看到有些網站被Google Chrome列為惡意網站,其原因在於網站可能中毒了。別人的網站中毒頂多不看,但若是自己的網站中毒、被Google列為惡意網站、被Google Chrome列為「您要造訪的網站含有惡意軟體」,這時你總不能眼不見為淨,一定得設法處理這件事情,否則損失的是自己網站,讓自己的網站讀者通通嚇跑,得不償失。
如果遇到網站遇上了安全性錯誤、您要造訪的網站含有惡意軟體時,身為站長的你該如何解決?透過Google Webmaster網站管理員,可以協助我們修復並解決網站中毒問題。但首要動作,站長需要先把網站程式碼做一個整理與修正,之後再回報給Google告知解決完畢,等待Google審查您的網站,確認沒問題後Google Chrome就會放行您的網站,讓網站瀏覽恢復正常。
所以說,要監控網站的好與不好,一定要安裝Google 網站管理員來監控,一旦搜尋上發生問題,例如搜尋SEO收錄狀況異常、網站無法連線、網站中毒等,舉凡搜尋引擎無法正確存取您網站,通通會發送系統通知信告訴網站站長,站長就可以根據此信件來解決網站的中毒問題、無法連線、收錄異常等狀況。透過這樣的方式,可以讓網站在搜尋引擎上表現良好。
這回要來分享的案例是網站被Google Chrome列為「您要造訪的網站含有惡意軟體」。會發生此狀況通常是您網站被植入木馬、引用的外部元件出問題、帳號密碼被盜用因而被竄改,甚至是電腦中毒造成網站連帶影響,所以平時除了注意網站安全性之外,自己電腦的安全性也不容忽視,軟體要定期更新為最新版、電腦要有基本的防毒軟體(Mac、Linux不太需要)。
Google 網站管理員加入教學:Google Webmaster 管理搜尋收錄、健診網站SEO
第1步 如果你造訪你個人網站卻發現了「您要造訪的網站含有惡意軟體」、「攻擊者目前可能試圖透過XXX 在您的電腦上安裝危險程式,藉此竊取或刪除您的資訊(例如相片、密碼、郵件或信用卡資料)」。
第2步 如果有綁訂Google 網站管理員(Google Search Console),若有中毒也會收到「系統在XXX上偵測到惡意軟體」的通知,請趕快登入網站管理員查看。
第3步 登入Google Search Console後,可以從左側的安全性問題找到,如果網站有問題就是會顯示出有愛內容,然後會列出網址給你。至於網站修復,則是您自己查看程式碼並嘗試將有問題的檔案修復完成。
第4步 如果您修復完成之後可以在「安全性問題」網頁上打勾「我已經解決這些問題」,然後點選﹝要求審查﹞。
第5步 這時提出要求審查,Google會要求您填入說明,告訴他你怎麼解決的。可以輸入後點選﹝要求審查﹞。審查會需要最多72小時的時間,請您提交後耐心等待。
第6步 提出安全審查後,網頁會顯示「您的要求已成功提交,請稍後再返回查看。」。
第7步 提交後,如果再次回到安全性問題的網頁,右上角會顯示「要求仍在處理中」,請您耐心等候最慢72小時。
第8步 惡意內容部分,其實Google會做簡易指示,您只需要根據他的指示以及全盤性的檢查網站,基本上問題都可以排除。只是排除後您一定要找到發生原因,將漏洞補起來,避免再次出問題。
第9步 如果審查完畢,一樣會透過Google Search Console發送通知信,告知您審查成功或失敗。如果審查成功則會告知「順利通過審查」。以香腸這次的例子,網站確實通過檢驗,恢復正常。再次造訪網站就不會亮紅燈囉!