終於等到正式可以線上申請居隔單啦！正式開放可以讓民眾自行上網申請「接觸者隔離證明」，民眾不必再去排隊也不用擔心電話打不進去公所或是衛生所，現在一站式服務直接線上申請接觸者隔離證明，這項功能也已經正式整合到數位健康證明的系統中，只要準備好健保卡號碼、身分證、戶口名簿戶號，就可以直接線上查詢。

查詢申請接觸者隔離證明可以透過網頁版登入查詢也可以透過健保快易通APP省去幾項驗證步驟也能取得資料，非常簡單方便。如果你還在煩惱居隔單收不到的，先來試試看數位新冠健康證明的系統，把你的個人資料輸入之後就可以挑選要查詢的疫苗證明、確診證明、隔離證明的相關文件，找到這些文件就可以用於防疫險理賠申請作業。

居隔單一直沒收到嗎？已經等了超過10天隔離結束還沒收到？或者是收到居隔單結果發現日期都錯了或是怪怪的，該怎麼處理呢？因為政府系統的不穩定造成很多人沒有收到居隔單變成保險無法請領或是補助無法請領，造成了很大的損失。所以現在我們來看一下線上居隔單如果沒收到該怎麼處理囉？

想要解決居隔單沒收到問題，首先要先確認你的居隔是哪一種？原先是3+4，結果又推出0+7，非常複雜。如果你屬於3+4就是會有居隔單，有居隔單就可以申請保險居家隔離險。但如果你屬於5/17之後新制度的0+7就不會開立電子居家隔離通知書。

因為疫情爆發關係使得越來越多人確診了！但是收到確診簡訊卻遲遲收不到「確診隔離通知書」。這是因為現在因為大爆量的關係處理不來，導致於確診者無法第一時間收到確診通知書。不過倒也不用緊張，通常按照系統消化時間大概三次天就可以收到確診隔離通知書，只要登入身分證末6碼就可以下載存檔，未來將用於保險理賠使用。

如果是隔離者有居家隔離通知書，確診者就是確診隔離通知書，但這兩份很多人會搞不太清楚，因為真的長得很像連名稱都差不多，常常會有居隔書、隔離通知書、電子居家隔離通知書、電子隔離通知書、電子居家隔離單等名稱，搞得民眾完全不知道到底自己應該要拿到哪一份隔離書才是正確的。也不知道到底該去哪裡下載電子居隔單文件？

由於疫情越來越擴散，PCR確診人數飆新高。新北市設立了社區篩檢站可以方便市民快速線上預約篩檢，避免跑去現場排隊人擠人或是與人群接觸，採用預約方式可以避開人潮也可以省下很多時間。目前新北市的預約站有非常多地方，包含了板橋、三重、泰山、新莊、林口、樹林、中和、永和、土城、新店、三峽、汐止、淡水等篩檢站，提供民眾PCR核酸檢測服務。

社區篩檢站主要是幫助民眾可以快速進行篩檢，以確保各位的安全。所以社區篩檢站一般不會提供確診證明書或者是診斷證明書等文件，你只能上健保快易通APP查詢資料。所以需要請領保險的民眾可能要留意一下喔！雖然目前有很多保險公司已經認可政府推的新冠病毒數位健康證明的文件可以做為理賠申請依據取代診斷證明書，但仍有保險公司尚未表態，可能會比較麻煩喔！

如果有接觸到確診者有被匡列，就會收到「電子居家隔離通知書」通常被確診者回報填寫到系統大概2天的時間，被匡列的人就會收到簡訊，這時只要進去簡訊提供的專用連結並輸入身分證後六碼就可以下載電子居隔通知書，這個單子可以用於公司請假使用，但多數人需要這個電子居隔用途是在於請領保險的隔離就可以理賠的保險請領。

電子居家隔離通知書其實名稱很多，有叫做「居隔書」、「電子居家隔離通知書」、「電子隔離通知書」、「電子居家隔離單」等名稱，總之都是同一個作用，就是告訴你被匡列了，你需要好好待在家裡觀察。不過根據衛福部的新聞稿「5月8日零時起，調整密切接觸者匡列以同住親友為原則，職場及學校採自主應變；取消居家隔離者電子圍籬措施」，換言之，現在只能匡列同住親友，其餘人都不做匡列。