簡單的自我行銷技巧(上)

發表時間： 2008-04-07

「自我行銷」在職場是是蠻重要的一環，懂得如何推銷自己，才能夠在群體中脫穎而出。現在的社會競爭如此的激烈，那我們該如何「有效」的自我行銷，是很重要的課題。

自我行銷除了可以運用於職場上，也可以運用於學校生活、日常生活之中，使自己的人緣、魅力加分。「人際溝通」和「人際關係」是雙向，這兩項元素非常需要把握好。

「行銷法則」首是要先會「自我管理」，當你能自我行為控制得很完善之後，就要「自我準備」，最後才是「自我行銷」(適當扮演自己的角色)。

在「自我行銷」中，「本質」是很重要的，另外要注意「法律性(不可以違法)」以及「道德性(不要違反道德)」。如果一個人本質偏掉了，那你要行銷自我就會變得困難重重。

另外，學會「溝通」也是很重要的一環。要溝通，首先要學會「傾聽」，要從對方的角度來傾聽，進而了解對方的需求觀點。當然，在傾聽時，要先「肯定對方」的發言，千萬別太過於主觀，否則會有反效果。當傾聽完後，回應他人時，「口才技巧」也要注意到，否則若是粗言相向，反而會有極差的反效果。不過，回應他人時，最重要的是「態度要尊重」。但千萬別認為「口才技巧」重要而喪失信心，王時成老師的說：「態度要尊重」大約要60%，剩餘的40%才是口才技巧(談話內容)。

接著，自我行銷中，當你要和別人行銷自己時，溝通可是一門學問，以下舉個常見的例子。

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《如何和(初次見面的)對方能溝通？》

《如何和(初次見面的)對方能溝通？》

如果你是與某人初次見面交談時，當然你會常常發生尷尬的現象，因為找不到話題可聊。此時，我們可以用眼睛觀察對方，試著在對方身上找話題聊，要多利用開放性問句，千萬不要使用封閉是問句。範例如下：
正確例如：你這鞋子好好看，在哪裡買呀？(←開放式問句)
錯誤例如：你這鞋子好好看，NIKE的吧？(←封閉式問句，也可以叫做yes/no問句)。

其實要會「自我行銷」，當然「行銷」的一些概念要懂，接著我們來初步了解「行銷」這環。

在向別人「行銷」時，我們可以引導對方講他的專長，千萬別自己劈哩啪啦的全部講完，這樣會引起別人反感，有些內容你或許會覺得很重要，但是別人卻不麼認為。盡量製造機會讓對方講他自己的專長，我們要多「傾聽」，若有不熟，則要虛心受教。這樣就可形成良好的雙向的互動！對雙方都有利。

「行銷」簡略分成以下幾個要點，分別是「溝通」、「命名技巧」、「口號」。行銷十分注重「溝通」，而我們在先前也已經有提到了，這部分就不再多說。

再來是「命名技巧」。例如「功德箱」和「香油錢」之間的差異為何？相信很多人認為那些捐款最後還不是到寺廟中？話雖如此，但兩者之間仍是有差異點。不知你有沒有注意過功德箱和香油錢這兩個箱子(如果是透明的)，往往功德箱中總是會出現「紙鈔」，而香油錢的箱子都是「硬幣」居多？

「香油錢」從字面上看來，只是應應廟中的一些金紙、立香(拜拜用的香)，但是「功德箱」呢？他境界可就是「高一階」，「功德箱」所累積到的錢，用途基本上會是使用在廟宇的維修、神像的維護等等，而不是受限於買香、買金紙罷了！所以說，有些東西的命名是很重要的，一個東西命名的好，他的報酬率就會高。

老貓有篇相關的文章：「 到底要怎樣才能定出有力量的書名啊？」這篇文章中提到書的命名會影響銷售之外，當然他也提到說有時候書會暢銷卻是因為「作家」。但老貓也有提到，如果你只是小人物，那你該如何行銷你的書籍呢？此時，「命名技巧」就是很重要的決勝關鍵！

那「口號(slogan)」呢？舉個例子來說，「保力達」V.S.「康貝特」。早期的精神飲料是「康貝特」為主流，那現在或許有些小朋友可能連康貝特都不知道，因為他們只知道「蚵仔煎加蛋不加蚵仔」！這就是口號的重要性。

(From: VeryXD)

難道康貝特的配方真的比蠻牛差嘛？這我們不知道！單從行銷來說，蠻牛之所以近幾年他會著麼出名，就是因為他廣告強打，加上他的廣告都很有創意，以及他始終如一的口號(slogan)：「你累了嗎？」、「精力充沛，保力達蠻牛」，這些口號早已經深深刻在你我的心中。蠻牛已經達到品牌知名度的一種水準了，因此大家就會漸漸忘記「康貝特」，使得「蠻牛」打敗了老牌的「康貝特」，成精神飲料的主流！

談完了行銷的幾個要點後，是不是覺得行銷沒什麼？但是仍是有幾個小部分大家要稍稍注意一下。

要做「一個好的行銷」必須要做「市場調查」、了解「顧客需求」，這是很重要的，一定要做過市場調查，了解大家到底需要什麼？如果沒做好這部分就將產品上架，想必會敗得灰頭土臉的，得不償失！

但在行銷中，也「不要過度行銷」。雖然你極力想將自己的產品推銷出去，但是顧客總是會有警戒心，儘管你說得多好、多棒，但顧客總是無法完完全全信服你所說的。此時，我們必須改採用「吸銷」的手法，也就是「不要強拉馬喝水要讓馬口渴」的概念。要實行這樣的手法，首先要「自己要準備好」，清楚了解自己到底要推銷什麼？產品有何特點？要準備足夠的產品相關資訊以答覆顧客，不要讓顧客一問三不知。

準備好後，向顧客推銷時，言行舉止中要引起顧客對產品的好奇，這樣就達到「吸銷」的作用。接著，顧客就會開始對產品詢問相關資訊，這是你就可以利用「已經準備好的自己」來應應顧客。但切記，不要引起顧客的警戒心，否則就麻煩了！

以上這些內容是由「基德福來企管顧問公司總經理王時成老師」所言講的內容為基礎，再加上香腸我做整理而寫出來的。當然，單純幾個小時的聽演講學習，可能不敵主修行銷的人，畢竟「行銷」不是我的主修(我是學資管資科)，如有錯誤，歡迎大家不吝指正。[註]如欲轉載、引用，請在下方留言通知！

那為什麼我會聽他演講呢？那是因為香腸我在3月底，參加「YANG」這活動的所學！這活動都是聽演講，我的第一堂課剛好是王時成老師的演講。我個人覺得他講得很棒，因為他讓我這樣的初學者，聽得十分了解行銷的一些基礎概念，因此我就整理拿出來分享嚕！不過他演講很長，總共4個小時，因此我將內容分割成兩部分，又加上打完以上的東西耗費許多精神，有些東西就留到下一篇嚕！^^

P.S.如果你也是有聽過的，歡迎留言打聲招呼！