[教學]如何查詢 HGST 昱科/ Hitachi 日立硬碟保固期限?

手邊有HGST硬碟Hitachi硬碟嗎?這幾年市場上的硬碟廠商合併來合併去,搞到誰是誰都不知道了。目前日立硬碟屬於WD公司底下的一間公司,並從原先的Hitachi變更為HGST昱科環球儲存,代理商為「威健」。所以查詢硬碟保固的時候,可以到威健官方網站查詢也可以到HGST官網做一個保固查詢的動作,了解一下硬碟的保固期限為何時。

如果搞不清楚到底要去Hitachi日立、HGST昱科還是要去威健查詢硬碟保固期限,那就通通都測試過一次就知道了。總之,硬碟廠商一整個超亂,誰是誰代工、誰是誰的公司都已經搞不清楚了。硬碟的保固很重要有分兩年、三年、五年等等,但說真的再好的保固也比不上一顆穩定的硬碟,壞掉損會的資料是很珍貴的。


根據代理商威健公司的公告,100年8月是一個保固分水嶺,之前以威健標籤為保固基準,之後則是官網查詢序號即可。至於HGST的硬碟保固基本上3.5吋IDE/SATA為三年、3.5吋SCSI為五年、2.5吋IDE/SATA為三年保固。香腸手邊有兩顆4T企業級的HGST硬碟,主要安裝於NAS上做Raid1,雖然做Raid1會少掉一半的空間,不過為了資料安全還是得進行囉!

[教學]如何查詢 HGST 昱科/ Hitachi 日立硬碟保固期限?

雖然我的NAS最早是用Toshiba硬碟為主要安裝(兩顆Toshiba),不過後來心血來潮想升級硬碟裝置,就入手了HGST 4TB 兩顆(HDN724040ALE640)。目前這兩顆硬碟在寫此文時還在執勤中,也還在保固內。不過測試了Toshiba保固查詢,當然也想試試看HGST的保固還有多久,畢竟當時購買是跟朋友團購買的,所以保固應該也是採用出廠日期作為保固。

如何找到HGST昱科/Hitachi日立硬碟序號?

拿起你的HGST硬碟,翻開正面上,注意右上角有「S/N」,這就是序號。總共8碼。趕快key進電腦,等等要用這組序號來查詢硬碟保固時間。

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查詢保固序號/原廠序號

查詢之前,如果有必要可以到威健官方網站的產品序號查詢中心,可以查到產品的相關資訊。

查詢網址:按這裡

第1步  來到威健代理商網頁,輸入產品序號。(共8碼)。輸入後點選﹝確定查詢﹞。

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第2步  如果屬於威健公司100年8月之後,這邊可以查的到資料,如下。會有產品序號、產品代碼。

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查詢HGST/Hitachi硬碟保固時間

不過我們真正要查詢的是硬碟是否有保固?一般硬碟保固不需要上網註冊登錄。我們如果透過店家購買有發票請留好,一般會以發票為主。如果沒有購買證明,那不好意思只能用出廠時間做為計算。

保固查詢:按這裡

第1步  進入HGST保固查詢網頁,在step2的地方,首先選【台灣】,並輸入您的序號再輸入驗證碼,最後點選﹝Check Warranty﹞。

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第2步  接著你就會看到保固到期的期限囉!像香腸這兩顆HGST硬碟(HDN724040ALE640)都是三年保固,所以期限為2017年。

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保固內送修申請查詢

如果在保固內發生異常想要送修、更換硬碟等,可以透過官方網站做一個申請提交的動作,當然也是需要你的序號來驗證。

驗證保修狀態:按這裡

第1步  進入HGST驗證保修狀態網頁,首先先選擇【台灣】,接著再序號列的地方輸入您的序號,最後輸入驗證碼並點﹝繼續﹞。

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第2步  很快地就會看到保固期限,如果保固內你就可以點﹝繼續﹞進行保固內HGST硬碟送修服務申請。

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