[教學]如何查詢Toshiba 東芝硬碟保固時間期限?
手邊有Toshiba硬碟卻不知道過保沒?可以透過Toshiba官方網站來查詢硬碟來保固時間。香腸手邊在當年入手第一台NAS的時候,分別在不同的地方買了兩顆Toshiba硬碟,為什麼會選Toshiba?因為其他家不是太貴就是災情雞瘟太多,所以就選了一個好像聲浪比較小的Toshiba硬碟來當作使用。
不過隨著時間過去,其中有一顆Toshiba硬碟已經掛掉了,當初購買2TB和1TB規格各一顆。最近要做硬碟整理一下,想說把壞掉和好的拿去查一下保固期限。早期的Toshiba保固似乎都只有兩年期限。現在新的開始都提供三年保固的樣子,不過還是要以實際購買狀況為主,這邊說也說不準。既然有了硬碟,就看一下硬碟正面的序號,丟到Toshiba官網或者是富基電通查查看。
Toshiba台灣東芝官網可以查詢到硬碟保固時間,不過查詢的資料比較不詳細,因此我們使用國外的Toshiba網頁查一下硬碟的保固時間與出廠日期。透過國外的Toshiba官網我們可以輸入序號後查到保固時間。另外還有代理的關係,富基電通也可以做查詢,總之好幾個網頁都可以查詢,有時候查出來的結果可能會不同,如果有疑慮就直接電洽客服也是可以。
如果買硬碟有留著發票,會以購買日期為保固計算,如果沒有發票的話,則是以出廠日期作為計算。所以買東西時有時候特價便宜的硬碟,記得要有發票,否則如果是出清貨,那麼保固就是從出廠開始計算,那就整個虧大了。之前朋友跟店家買電腦,但是沒有發票,因此保固直接看筆電後面出廠日期為主,讓他保固默默只剩下一年,很虧。
如何查詢Toshiba硬碟序號?
在東芝購買的硬碟,根據官方說明指出不須要上網作登錄的動作。如果有發票會以發票的時間起算為保固,如果沒有發票則是以硬碟出廠日期作為起算時間。雖然官網現在說是三年保固,不過官方公告說在2015年8月31日之前販售的同型號商品仍是保持兩年保固,所以香腸2013年買的同型,只能保固兩年(哭)。
至於Toshiba硬碟型號怎查詢?如果你跟香腸的是類似的畫面,單純Toshiba自己生產的,請按照下圖圈起的地方做查詢。(總共12碼,請連續不要把空白計入)
如果你的Toshiba硬碟是Hitachi製造的,那記得要看另外一邊的序號才是Toshiba序號。如下圖:
Toshiba 台灣官網硬碟保固查詢
Toshiba台灣東芝保固查詢網頁,只能查詢基本的資訊,沒有顯示期限與出廠日期,你只能知道有沒有過保而已,資訊提供較為鮮少。甚至有些硬碟款,可能這邊無法查出或者是明明應該是保固,但查出來卻是過期的狀況。所以個人覺得這邊參考即可。
硬碟保固查詢:按這裡
第1步 首先來到TOSHIBA硬碟保固查詢網頁,輸入硬碟上的序號,共12碼,沒有空格。輸入完畢點﹝搜尋﹞。
第2步 然後你就會看到硬碟的型號、料號、序號、保固狀態,如果顯示out就是過保。
Toshiba 國外官網硬碟保固查詢
透過Toshiba國外網站,可以查詢到出廠日期與保固期限,資訊上較為完整。
硬碟保固查詢:按這裡
第1步 來到Toshiba國外網站,在「Enter Serial Numbers」輸入硬碟序號,共12碼,沒有空格,接著點﹝Check Warranty Status﹞。
第2步 下方即可看到序號(serial number)、保固狀態(status)、備註資訊(remarks),在最後可以看到硬碟到期時間為多少。
富基電通硬碟保固查詢
當然我們也可以透過富基電通來做一個查詢的動作,如果你的款式他們有代理的話,就可以透過他們做一個查硬碟保固查詢。這個查詢應該是這三種查詢保固中網頁做得清楚的一個吧!
硬碟保固查詢:按這裡
第1步 來到富基電通,輸入產品硬碟上的序號輸,共12碼,沒有空格。點選﹝保固查詢﹞。
第2步 接著會出現序號、商品型號、商品出貨日期、標準保固期,就可以輕鬆的看到硬碟是否過保囉!
目前兩顆Toshiba硬碟,一顆1TB的已經莫名的自己掛掉,可能之前常拆解安裝,因為要測試NAS,另外也可能測試完後就沒有裝回機器內,丟在旁邊造成損壞。不過同期另一顆2TB的Toshiba硬碟,根據NAS上的資料,截至發文當天,已經運行26191小時(接近3年),平常這顆都拿來給Download Station用,應該蠻傷的,希望可以繼續撐下去XD。後期還有購入HGST硬碟,HGST(Hitachi)硬碟保固也能查詢。